FAQ

  • Distribuie pe

Frequently Asked Questions

Teme FAQ

CONTUL TĂU & PLĂȚI

Am greșit datele de facturare. Se poate refactura comanda?
Care este avantajul plasării unei comenzi online?
De ce să mă înregistrez ca și utilizator?
Cum mă înregistrez?
Ce se întâmplă cu datele mele personale?
Pot adăuga în coș produse din domenii diferite?
Cum folosesc un voucher cadou sau un cod de reduceri?
Am încercat să folosesc un voucher cadou sau un cod de reduceri, dar nu funcționează. Cum procedez?
De câte ori pot folosi un voucher cadou sau un cod de reduceri?

LIVRARE & RETUR

Când se livrează comanda mea?
Nu sunt mulțumit de produs. Cum pot să-l returnez?
Cum verific dacă produsul este eligibil pentru retur?
În cât timp primesc banii înapoi în urma returului efectuat?
Pot folosi banii proveniți în urma unui retur pentru o comandă nouă?
Cum pot anula sau modifica o comandă activă?
Am primit coletul incomplet. Cum procedez?
Produsul primit prezintă un defect fizic. Cum procedez?
Am primit alt produs decât cel comandat. Ce trebuie să fac?
Programul de lucru și de livrări se schimbă cu ocazia sărbătorilor legale (zile libere) din România?

PARTICULARITĂȚI SITE

De ce aveţi un blog?
De ce să mă abonez la Newsletter?
De ce e Daisler Print House verde?

SPECIALE

Suntem oameni sau dansatori?
Mie Moș Crăciun mi-a adus un cadou făcut la Daisler Print House. Ați lucrat vreodată pentru Moș Crăciun?